Quais Status de agendamento disponíveis no sistema?

O Easy Health permite que você configure os status de sua Agenda, sendo: Agendamento Confirmado, Aguardando Confirmação, Atendimento CanceladoAusente, Agendamento Remarcado e Paciente aguardando.

  • Para selecionar, clique no agendamento desejado e selecione a opção Aguardando Confirmação;

  • Agendamento Confirmado: Quando o paciente confirmou que irá comparecer na consulta/retorno (via telefone, por exemplo) é possível alterar para esse status manualmente. Caso for enviado uma pré-consulta, o mesmo terá a possibilidade de confirmar o agendamento online, e o status mudará automaticamente na sua Agenda;
  • Aguardando Confirmação: Quando o paciente ainda não confirmou comparecimento;
  • Atendimento Cancelado: Quando o paciente cancela a consulta.
    Atenção: Quando o atendimento é cancelado não é possível reverter, sendo necessário um novo agendamento para o paciente;
  • Ausente: Quando o paciente confirma a consulta, porém não comparece;
  • Agendamento Remarcado: Quando o paciente remarca a consulta;
  • Paciente aguardando: Quando o paciente chega para o atendimento na clínica/consultório a secretária tem a opção de alterar a status do agendamento para paciente aguardando, desta forma o profissional de saúde responsável pelo agendamento é notificado através do "sininho" de notificações. 

Estamos à disposição para esclarecimentos de dúvidas e recebimento de sugestões no nosso canal do suporte, clicando no botão retomar-2.