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title: Meu sistema não aparece a barra lateral ou não abre nenhuma função
description: A barra lateral sumiu ou o Easy Health parou de abrir funções? Veja o passo a passo para corrigir esses erros limpando os cookies e o cache do navegador.
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# Meu sistema não aparece a barra lateral ou não abre nenhuma função

## Como o Easy Health está em constante atualização para melhoria de performance e correção de bugs, é possível que o sistema apresente algumas inconsistências por acúmulo de cookies e caches antigos. Para corrigir este problema limpando os dados salvos no seu navegador, siga as instruções abaixo:

- Localize o ícone de configurações da página (geralmente representado por um cadeado ou ícone de ajustes), localizado ao lado da URL do site no topo do seu navegador, e clique nele.  
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- No menu que será aberto, clique na opção **Cookies e dados do site**.

![](https://centraldeajuda.easy-health.app/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-14-2026-10-49-42-1203-AM.png?width=593&height=582&name=image-png-Jul-14-2026-10-49-42-1203-AM.png)

- Em seguida, clique em **Gerenciar dados de sites no dispositivo**.

![](https://centraldeajuda.easy-health.app/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-14-2026-10-51-44-1115-AM.png?width=460&height=370&name=image-png-Jul-14-2026-10-51-44-1115-AM.png)

- Localize o site do **Easy Health** na lista exibida. Clique no ícone da **lixeira** ao lado do nome do site para apagar os dados e, em seguida, clique em **OK** (ou Concluído).

![](https://centraldeajuda.easy-health.app/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-14-2026-10-53-18-0737-AM.png?width=552&height=451&name=image-png-Jul-14-2026-10-53-18-0737-AM.png)

- Desta forma, todos os dados antigos do site estarão limpos. Para finalizar e aplicar a correção, clique no botão **Recarregar** na barra do seu navegador.

![](https://centraldeajuda.easy-health.app/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-14-2026-10-54-03-5035-AM.png?width=670&height=212&name=image-png-Jul-14-2026-10-54-03-5035-AM.png)

 

**Estamos à disposição para esclarecimentos de dúvidas e recebimento de sugestões no nosso canal do suporte, clicando no botão ![](https://centraldeajuda.easy-health.app/hs-fs/hubfs/retomar-2.png?width=31&name=retomar-2.png).**

 

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