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Meu login está solicitando troca de senha obrigatória e não estou recebendo o e-mail, como resolver?

Para a sua segurança, o Easy Health realiza a solicitação de troca de senha obrigatória em determinados períodos. Caso você não esteja recebendo o e-mail para redefinir a sua senha, siga o tutorial abaixo para gerar um novo link de redefinição:

  • Na tela de login, clique na opção Esqueceu a senha.

  • Insira o seu e-mail de acesso ao Easy Health, valide o reCAPTCHA (marcando a caixa de seleção) e clique no botão Enviar E-mail de Recuperação.

  • O sistema enviará automaticamente o link de redefinição de senha para o seu e-mail. Lembre-se de verificar também a sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

 

  • Se mesmo após esses passos você não receber o e-mail, entre em contato com o nosso suporte através do link abaixo e solicite o envio do link de troca de senha. Nossa equipe realizará algumas confirmações de segurança e enviará o acesso diretamente para você:

📱 Clique aqui para falar com o Suporte via WhatsApp